EN
Eerder dit jaar nodigden wij u en iedereen met pensioen bij ons uit om mee te doen aan een onderzoek over onze communicatie. Wij horen namelijk graag hoe jullie deze ervaren en wat eventueel anders of beter kan. In totaal reageerden zo'n 2.200 deelnemers. Dank aan iedereen die heeft deelgenomen!
De belangrijkste resultaten:
- Ongeveer 75% van de werknemers en oud-werknemers weet dat er een nieuwe pensioenregeling komt, bij gepensioneerden is dat zelfs 90%.
- 65% van iedereen die pensioen bij ons heeft, geeft aan dat ze onze communicatie over de nieuwe pensioenregeling (zeer) duidelijk vinden.
- Onze deelnemers krijgen het liefste informatie via een e-mail, een persoonlijk bericht, onze website, de Pensioensnack of via de werkgever.
- Bij vragen weten de deelnemers de weg te vinden. Ze gebruiken daarvoor onze website, de klantenservice, het contactformulier of andere websites.
Heeft u nog tips over onze communicatie of vragen? Dan horen wij dat graag! Gebruik hiervoor het contactformulier op onze website.